Ein Handlungs- Und Entscheidungsmodell von Heckhausen, das Entscheidungsprozesse sehr hilfreich abbildet. Je nachdem, ob der Klient sich mit Fragen seiner Bedürfnislage beschäftigt ("was will ich eigentlich genau...?") oder eher mit einem Thema der Umsetzung seiner Entscheidungen, ist dann eine andere Herangehensweise angebracht.
